Garantias y Seguros

Las obras se entregarán con un número de serie y un certificado de autenticidad expedido por un prestigioso despacho de abogados de Madrid. Constará de la descripción de la obra; los datos del artista; el número de serie de la obra y la fecha de adquisición. Si lo solicita expresamente, llevará la firma del artista.

En caso de no estar satisfecho con la compra, podrá devolverla dentro de los cinco días posteriores a su recepción, siempre y cuando se encuentre en óptimas condiciones. Se exceptuarán los gastos de envío.

Si la obra llega dañada, infórmelo a la dirección info@art-photogallery.com

Para cancelar o modificar una orden de compra, puede comunicarlo a la siguiente dirección electrónica info@art-photogallery.com

Art&Photo asegura la protección de los datos que nos proporciona el cliente, y la encriptación de la información y datos bancarios.

Los precios de nuestras obras se han definido tras un acuerdo con el artista, y teniendo en cuenta los precios de mercado. Al ser un mercado fluctuante, los precios pueden ser modificados, pero esto no sucederá durante el proceso de compra y envío.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo seleccionamos a los artistas?

 Contacta: info@art-photogallery.com

¿Comprar una obra sin verla personalmente?

La reproducción de la obra en la web es fidedigna, y estamos seguros que estará encantado con la compra, pero si no está satisfecho, tendrá derecho a devolverla dentro de los cinco días de haberla recibido.

¿Cómo compro en Art & Photo?

Pincha en el link “comprar”, y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.

¿Desde dónde puedo comprar?

Desde cualquier lugar del mundo. Consulte tarifas de envío info@art-photogallery.com.

¿Cómo puedo pagar?

Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express.Sistema Paypal. Transferencia bancaria.

¿Cuándo compre, qué estaré pagando?

Pagará el coste de la obra de arte, gastos de envío e impuestos IVA, VAT (si correspondieran).

¿Qué derechos compro con la obra?

El artista mantiene el derecho sobre la imagen y su comercialización. La compra de una obra de arte no le hace poseedor de la licencia para usos comerciales. Consúltenos disponibilidad para uso comercial.

¿Cuál es el coste de envío?

La tarifa del envío se calcula y se cobra en el proceso de compra. Incluye entrega, seguro y manipulación. Lo sabrá antes de finalizar el proceso de compra. Si su compra tiene un superior a 3.000 euros, le abonaremos los gastos de envío en su próxima compra.

¿Cómo se envía la obra?

Trabajamos con empresas especializadas en el envío de este tipo de piezas, que llegan a todas partes del mundo. Las fotografías se envían sin enmarcar, salvo condiciones específicas indicadas por el artista.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Las obras no están en nuestro “almacén”. Requiere la impresión y, si es requerida, la firma del autor. En un plazo no mayor de 48 horas le diremos el tiempo exacto de entrega.

¿Las fotografías se entregan enmarcadas?

No, usted le colocará el marco que más se adecue a su estilo, y además el coste de envío será muy inferior.

¿Qué debo hacer si la obra de arte llega dañada?

Si es una serie, la reemplazaremos de inmediato. Si es una obra única, le ofreceremos la opción de devolverle el dinero, o que compre otra de similar características.

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¿Qué es una fotografía de edición limitada?

El autor firma en el anverso de la fotografía, junto a la información del tamaño de la edición y el número de ejemplar de dicha edición.
Con en otras formas artísticas, el valor de la obra depende del valor artístico y el prestigio del artista. En el caso de la fotografía, los artistas están obteniendo reconocimiento y prestigio a lo largo de su vida, el valor de sus obras irá en aumento también.

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